У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

Загадочный дом - Фан клуб

User info

Welcome, Guest! Please login or register.


You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры


SOS. Поддержка Игры

Posts 1031 to 1033 of 1033

1

Свернутый текст

https://sun9-14.userapi.com/c858228/v858228855/f3947/9XZ2oxPEmL4.jpg

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку,  ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe  frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg  support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

smalimg  legal@game-insight.com  smalimg
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь

Spoiler

на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринахhttp://s8.uploads.ru/1IkQs.jpg
http://sd.uploads.ru/rzBKl.jpg

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+14

1031

Подскажите, пожалуйста 🙏🏼☺ заказала новый айпад, как перенести игру ??)) в данной ситуации это возможно ?

0

1032

#p555277,Djonik290389 wrote:

Подскажите, пожалуйста 🙏🏼☺ заказала новый айпад, как перенести игру ??)) в данной ситуации это возможно ?

Привет! Конечно, возможно.
Самый простой способ - создать свежую резервную копию в айклоуд (старый планшет): настройки - айклоуд - создать резервную копию. Включить новый, провести первичные настройки - язык, страна, ещё парочка и следом - выпадет меню, из него выбрать - восстановить из копии айклоуд. Потребуется ввести Эйпл айди, и пароль (старого планшета), выбрать копию айклоуд - предлагает самую недавнюю, и старый планшет перенесется на новый. Это займет какое-то время, около часа, плюс-минус, в зависимости от памяти планшета. Еще нужно будет вначале ввести пароль от вай-фай, так что его тоже нужно знать.
После этого игру можно будет обновить.
Важно! После переноса планшета проверьте игру, если все хорошо, на старом планшете игру больше не открываете. При игре в домик (одной и той же игры) с двух планшетов,  могут забанить.

И если что-то непонятно, или будет не получаться, всегда можно позвонить в Эйпл поддержку, с этим они тоже помогут.

0

1033

#p555348,Sanioka wrote:

Привет! Конечно, возможно.
Самый простой способ - создать свежую резервную копию в айклоуд (старый планшет): настройки - айклоуд - создать резервную копию. Включить новый, провести первичные настройки - язык, страна, ещё парочка и следом - выпадет меню, из него выбрать - восстановить из копии айклоуд. Потребуется ввести Эйпл айди, и пароль (старого планшета), выбрать копию айклоуд - предлагает самую недавнюю, и старый планшет перенесется на новый. Это займет какое-то время, около часа, плюс-минус, в зависимости от памяти планшета. Еще нужно будет вначале ввести пароль от вай-фай, так что его тоже нужно знать.
После этого игру можно будет обновить.
Важно! После переноса планшета проверьте игру, если все хорошо, на старом планшете игру больше не открываете. При игре в домик (одной и той же игры) с двух планшетов,  могут забанить.

И если что-то непонятно, или будет не получаться, всегда можно позвонить в Эйпл поддержку, с этим они тоже помогут.

Поняла 🫡, спасибо большое, копию создала ! Буду пробовать

0

Quick post

Write and submit your message



You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры