У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

Загадочный дом - Фан клуб

User info

Welcome, Guest! Please login or register.


You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры


SOS. Поддержка Игры

Posts 571 to 580 of 1034

1

Свернутый текст

https://sun9-14.userapi.com/c858228/v858228855/f3947/9XZ2oxPEmL4.jpg

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку,  ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe  frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg  support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

smalimg  legal@game-insight.com  smalimg
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь

Spoiler

на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринахhttp://s8.uploads.ru/1IkQs.jpg
http://sd.uploads.ru/rzBKl.jpg

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+14

571

266323,797 wrote:

Здравствуйте! Сейчас с таким вопросом. Уже второй раз не могу войти в событие Гильдии, соответственно, не могу участвовать. Восклицательный знак периодически появляется, начинает грузиться мероприятие и все. Вижу только старые. Спасибо!

https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/56415.gif
Спасибо за обращение,хорошего Вам дня.
Если старых выполненных заданий гильдии много,больше трёх,новое событие не может быть загружено(показано) игроку.
Заберите награды за уже выполненные задания и новое откроется перед Вами во всей красе.

Чем-то ещё могу помочь?

+6

572

Здравствуйте!Подскажите с кем можно посоветоваться по игре.Я раньше играла вк,только узнала что игру закрыли и скачала себе на комп.Но я многого не понимаю!В этой игре что то осталось от предыдущей версии?Спасибо)

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+7

573

266409,506 wrote:

Здравствуйте!Подскажите с кем можно посоветоваться по игре.Я раньше играла вк,только узнала что игру закрыли и скачала себе на комп.Но я многого не понимаю!В этой игре что то осталось от предыдущей версии?Спасибо)

Здравствуйте,спасибо за обращение,хорошего Вам дня.
Новая версия,сохранила от прежней,только концепцию  жанра -поиск предметов.
В остальном,игра сильно отличается от прежней версии,нампример,теперь она кроссплатформенная,это значит,не только пользователь ВК ,играет в неё,а все владельцы android и Apple ,так же играют вместе со всеми.

Убран в привычном понимании социальный аспект:
1.Нет стены.
2.Нет возможности просить зарядки.
3.Нет возможности дарить подарки.

Из привычного набора функций,сохранили :
1.гильдии
2.мини-игры
3.названия комнат,обновив почти все интерьеры,сделав их светлыми и солнечными.

Как играть?
Увы,вся игра направлена на получение доната,используя интерес первых двух недель.
Комнат мало,не столько как в ВК,а много меньше,это завуалировали сложными квестами,низким дропом,отсутсвием доступных ключей и амулетов.

А так,безусловно,внешне,все выглядит современно и привлекательно.
Играть ли Вам?конечно играйте,просто помните,интерес уйдёт,деньги не вернёт никто.

Чем-то ещё могу помочь?

+6

574

266407,2 wrote:

Спасибо за обращение,хорошего Вам дня.
Если старых выполненных заданий гильдии много,больше трёх,новое событие не может быть загружено(показано) игроку.
Заберите награды за уже выполненные задания и новое откроется перед Вами во всей красе.

Чем-то ещё могу помочь?

Добрый вечер! Вам тоже хорошего дня! Спасибо, что помогаете. Не понимаю, как забрать награды. Они высвечиваются, но у меня не появляются. Действительно, висят три законченных мероприятия.

Author signature

164133

+6

575

266542,797 wrote:

Добрый вечер! Вам тоже хорошего дня! Спасибо, что помогаете. Не понимаю, как забрать награды. Они высвечиваются, но у меня не появляются. Действительно, висят три законченных мероприятия.

Доброй ночи.
Извините за задержку с ответом.
Забрать награду можно в 2 (два) действия.

Открыли вкладку-события и нажали на зеленую кнопочку.

https://i3.imageban.ru/out/2020/07/12/abb8029f3a8433fc57ca6f6618361489.jpg

внизу,нажимаете на кнопку зелёную -Забрать

https://i3.imageban.ru/out/2020/07/12/af3c716db42fcb95bdeba387d910c7c8.jpg

Надеюсь у Вас все получится,если не получается,напишите,я сниму для Вас видео,как это происходит в режиме «здесь и сейчас»

Так же,если напишите мне свой френд-код,я смогу Вам подарить подарки в игре.

Могу ли я ещё чем-то помочь Вам? https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/40742.png
Возможно,Вас заинтересует бонус за посещение игры
Если не знаете ещё ,что это или не видели,то нажмите на  https://i.imgur.com/vTLno3U.gif
[html]<form action="https://mmanor.17bullets.com/game.php?code=67KXTI3oyDS1WHS58YXxj4GrX8hsY47e" method="post" target="_top">
<input type="hidden" name="cmd" value="_s-xclick">
<input type="image" src="https://oksmystery.files.wordpress.com/2019/07/img_8144.gif" border="0" name="submit" alt="https://mmanor.17bullets.com/game.php?code=67KXTI3oyDS1WHS58YXxj4GrX8hsY47e">
<img alt="" border="0" src="https://mmanor.17bullets.com/game.php?code=67KXTI3oyDS1WHS58YXxj4GrX8hsY47e" width="1" height="1">
</form>[/html]
А так,бонус появляется каждую неделю и выкладывается в эту тему:
Бонус Бонуcы.

Так же у нас на форуме,есть ежедневные подарки,если зайти в эту тему,написать привет или выложить картинку и делать так каждый день,то каждый день к Вам будет приходить Тайный Санта с подарками.
Тайный Санта.

Присоединяйтесь к веселому сообществу игры,с нами игра комфортна и легка в прохождении. https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/32303.png

+6

576

Уф!!!! Спасибо просто огромное!!!! 
Френд код 164133

Author signature

164133

+6

577

266748,797 wrote:

164133

Это Вам спасибо огромное. https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/32303.png

+5

578

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, мне перенесли игру на другой айпад, но мне пишут что игра не зарегистрирована. Нет моей гильдии и друзей. Что мне нужно сделать, чтобы всё вернуть. Спасибо.

Author signature

Софико 7c 8 ff6

+5

579

269060,630 wrote:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, мне перенесли игру на другой айпад, но мне пишут что игра не зарегистрирована. Нет моей гильдии и друзей. Что мне нужно сделать, чтобы всё вернуть. Спасибо.

Добрый день.Спасибо за обращение.
Написать в ТП,Вам тут же вернут социальность Игры.
В ту же заявку,по которой Вам переносили игровой прогресс.
Новую заявку,не надо создавать.
Откройте почту и ответьте специалисту,пожалуйста.
Это стандартная процедура при переносе игрового процесса,во избежании ошибок,социальный аспект,подключают только после официального подтверждения,что все успешно.

Чем-то ещё могу помочь? https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/32303.png

+5

580

Добрый день, нужна помощь в переносе игры с одного устройства на другое . Мой френдкод feb9b5
SupportID Q9R6-3WV-2XJ-ZME
Игровой уровень 388

+5

Quick post

Write and submit your message



You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры