SOS. Поддержка Игры

Share12019-10-03 03:03:20

Это аккаунт Форума,пожалуйста,зарегистрируйтесь.
Posted by: Любимый Гость
Positive: [+15828/-1]
Posts: 5767

Свернутый текст

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку, ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

legal@game-insight.com
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь
Spoiler
на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринах

Author signature: я люблю форум Кузнечик♥

+14

Quote Post 1

Share6212020-11-01 20:34:31

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: hamster
⚜🏆⚜:
Positive: [+2715/-0]
Posts: 10400

Я сразу написала в техподдержку. Но поиграть в гильдии хотелось сегодня:)

Author signature: hamster 57c7d8

+6

Quote Post 621

Share6222020-11-01 20:35:16

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

У кого проблемы с игрой , не получается отправить заявку в тех.поддержку с сайта game insight ,
Пишите письмо по адресу :

support_mysterymanor@game-insight.com

Ваша заявка будет зарегистрирована и предыдущая , которую отклонили тоже .
Всем удачи и терпения .

+5

Quote Post 622

Share6232020-11-01 20:36:11

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

304471,67 wrote:

Я сразу написала в техподдержку. Но поиграть в гильдии хотелось сегодня:)

Спасибо smalimg

+6

Quote Post 623

Share6242020-11-01 20:51:17

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: Пушинка
Positive: [+211/-0]
Posts: 2560

Не работает!! Пишет нет связи с интернетом

Last edited by Пушинка (2020-11-01 20:53:11)

Author signature: Olga🇷🇺 0b556d

+5

Quote Post 624

Share6252020-11-01 20:52:39

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: Margo
Positive: [+66/-0]
Posts: 2000

304467,2 wrote:

Добрый вечер .
Обратитесь в тех. Поддержку посредством письма .
Письмо следует написать вот сюда .
support_mysterymanor@game-insight.com

Написала в ТП

Author signature: Puma 904b11 492 уровень

+5

Quote Post 625

Share6262020-11-01 21:00:43

Администратор
Posted by: Sanioka
⚜🏆⚜:
.: Админ Форума
Positive: [+114088/-0]
Posts: 16959

304475,595 wrote:

Не работает!! Пишет нет связи с интернетом

Отредактировано Пушинка (Сегодня 20:53:11)

Добрый вечер .
Обратитесь в тех. Поддержку посредством письма .
Письмо следует написать вот сюда .
support_mysterymanor@game-insight.com
После того, как напишите письмо , Вам на почту прилёт регистрация Вашей заявки , в будний день , а это завтра , ее рассмотрят в приоритетном порядке .

+4