SOS. Поддержка Игры

Share12019-10-03 03:03:20

Это аккаунт Форума,пожалуйста,зарегистрируйтесь.
Posted by: Любимый Гость
Positive: [+15860/-1]
Posts: 5772

Свернутый текст

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку, ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

legal@game-insight.com
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь
Spoiler
на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринах

Author signature: я люблю форум Кузнечик♥

+14

Quote Post 1

Share3012019-11-06 02:47:46

Фанат Загадочного дома
Posted by: 10b3e2
Positive: [+0/-0]
Posts: 5

Оксана! И Вам большое спасибо за поддержку!!
А кто мне такую суперрр аватарку придумал? Отзовись , мил человек! Кого благодарить то??!!!! iOS 12.4.1, Safari,12.1.2

+5

Quote Post 301

Share3022019-11-06 12:00:24

Это аккаунт Форума,пожалуйста,зарегистрируйтесь.
Posted by: Любимый Гость
Positive: [+15860/-1]
Posts: 5772

Хотетела бы получить акцию Хэллоуин ETG9-HC8-D9-YBJ. В тех поддержку не обращалась iOS 9.3.6, Safari,601.1.46

Author signature: я люблю форум Кузнечик♥

+5

Quote Post 302

Share3032019-11-06 18:53:38

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

172560,506 wrote:

Хотетела бы получить акцию Хэллоуин ETG9-HC8-D9-YBJ. В тех поддержку не обращалась

Привет]]
Переход в поддержку домика,в самом верхнем сообщении,обратитесь ,пожалуйста.
Мы,со своей стороны,отправим Ваши данные в тп,но Вы,пожалуйста,сделайте официальное обращение в поддержку.
Хорошего настроения]] iOS 11.3.0, Safari,11.0

+3

Quote Post 303

Share3042019-11-06 19:02:39

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

172441,745 wrote:

Оксана! И Вам большое спасибо за поддержку!!
А кто мне такую суперрр аватарку придумал? Отзовись , мил человек! Кого благодарить то??!!!!

Привет]]
Если пользователь,не выбрал аватар или не смог его установить самостоятельно,администрация Форума,делает это за него,руководствуясь гендерным ориентирами человека.
Заменить аватар,Вы можете в любой момент ,просто нажав на свой аватар,перейдёте на страничку смены своего облика.

Так же ,пользователям Форума,администрация Форума,создаёт индивидуальные портреты,на основе реальной фотографии человека.

Например,выглядит это так.
Вот наша Надюша-

Очень красивая и обворожительная девушка,
В итоге получаем вот такой портрет

На память от Форума с наилучшими пожеланиями и благодарностью за проведённое с нами время.

Если и Вы,захотите отдасться в руки волшебства Форума,присылайте нам фото,а мы сами порадуемся и Вас порадуем.
Хорошего настроения]]

iOS 11.3.0, Safari,11.0

+8

Quote Post 304

Share3052019-11-07 04:46:44

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

### Mystery Manor Support Team ###

Добрый день! Простите, был на выходных коем то веке
1076019 - ей выдавали несколько раз. если и сейчас не придёт,то проблема не на нашей стороне.
57c7d8 - ей выдали
78b754 - выдал
3ce38e - ей выдал
7c8ff6 - выдал
293af6 - выдал
b2454a - выдал
aca 34 f-выдал
2aa475 выдал
Cf7bac-выдал
232-c976ef-выдал
f47c30 выдал
7ffbcf выдал
43e8c1 выдал
00cc15-выдал

В списке два неверных Кода.
с59249 - неверный код, заявку не нашёл
911692 - неверный код,заявки так же нет.

кто в списке и без акции,напишите,попросим перевыдать.хорошего настроения.

iOS 11.3.0, Safari,11.0

+5

Quote Post 305

Share3062019-11-07 23:43:04

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

171806,739 wrote:

Мне не пришла акция Хеллоуин

Привет]]
Вам выдана акция,чтобы ее получить,требуется ,очистить кэш планшета и перезагрузить его,после этого запустить игру.
iOS 11.3.0, Safari,11.0

+5

Quote Post 306

Share3072019-11-08 22:10:27

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: КАРОЛИНА
Positive: [+1/-0]
Posts: 415

Добрый вечер! Моя заявка в ТП по отсутствию Хеллоуин 1086589 iOS 10.3.4, Safari,10.0

Author signature: 350 уровень е 9221е🌹

+5

Quote Post 307

Share3082019-11-09 11:04:45

Фанат Загадочного дома
Posted by: Снежа
Positive: [+0/-0]
Posts: 4

Добрый день) я написала заявку в ТП, просила перенести игру загадочный домик со старого айпада на новый. Помогите пожалуйста ускорить этот процесс. номер заявки 1084941. Support id 9LPA-UGJ-NA5-EKE. iOS 9.3.5, Safari,9.0

+4

Quote Post 308

Share3092019-11-09 11:50:09

Администратор
Posted by: Onychomys
⚜🏆⚜:
Positive: [+85769/-1]
Posts: 17391

173573,618 wrote:

Добрый вечер! Моя заявка в ТП по отсутствию Хеллоуин 1086589

173749,729 wrote:

Добрый день) я написала заявку в ТП, просила перенести игру загадочный домик со старого айпада на новый. Помогите пожалуйста ускорить этот процесс. номер заявки 1084941. Support id 9LPA-UGJ-NA5-EKE.

Привет]]
Сегодня суббота,но в понедельник с утра,ваши данные уже будут в ТП.
Хеллоуин попросим и перенос ускорим.
Чтобы все прошло хорошо,очистите истории браузеров,которые используете и перезагрузите устройство,пожалуйста.
Хорошего настроения и удачи в делах iOS 11.3.0, Safari,11.0