У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

Загадочный дом - Фан клуб

User info

Welcome, Guest! Please login or register.


You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры


SOS. Поддержка Игры

Posts 531 to 540 of 1035

1

Свернутый текст

https://sun9-14.userapi.com/c858228/v858228855/f3947/9XZ2oxPEmL4.jpg

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку,  ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe  frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg  support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

smalimg  legal@game-insight.com  smalimg
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь

Spoiler

на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринахhttp://s8.uploads.ru/1IkQs.jpg
http://sd.uploads.ru/rzBKl.jpg

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+14

531

Здравствуйте! Уже несколько месяцев висит задание найти 30 снежинок в комнатах дома. Снежинки не выпадают. Ни одной. Спасибо.

0

532

#p250836,Olaykin wrote:

Здравствуйте! Уже несколько месяцев висит задание найти 30 снежинок в комнатах дома. Снежинки не выпадают. Ни одной. Спасибо.

Доброе утро]]
Можете сделать скрин квеста,по которому ищите снежинки,пожалуйста ? https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/62743.gif

+3

533

Здравствуйте! У меня на данный момент все подарки пропали, хотя с утра их было много.  Теперь же в разделе «мои подарки» все пропало. Отчего такое может быть?

Author signature

Ivy🌙   bf339f

+4

534

250951,2 wrote:

Доброе утро]]
Можете сделать скрин квеста,по которому ищите снежинки,пожалуйста ?

Добрый день! Вотhttps://i.imgur.com/EVSxP09m.jpg

Author signature

164133

+4

535

251032,780 wrote:

Здравствуйте! У меня на данный момент все подарки пропали, хотя с утра их было много.  Теперь же в разделе «мои подарки» все пропало. Отчего такое может быть?

Добрый вечер,подарки иногда пропадают,это бывает из-за нестабильного интернета или сбоя передачи данных.
Вернуть их нельзя.
Однако,может это Вас утешит,пропадёт обычно только последних 100 подарков.

Не расстраивайтесь,пожалуйста,на форуме,Вы вновь все быстро соберёте. https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/61170.gif

+4

536

251039,797 wrote:

Добрый день! Вот

Добрый день.
Квест этот снежной королевы,снежинки -это зарядки,можно подучить 4 способами:

1.Вы можете их просто попросить в подарок,попросить можно из коллекций снежной королевы,

https://i.imgur.com/WCCzsd1.jpg
https://i.imgur.com/bzdhVFk.jpg

Заберёте их из подарков,квест засчитается.

2.можно победить босса «Снежная Королева» в ее сундуке,так же имеются снежинки.

https://forumupload.ru/uploads/0019/3c/8c/2/198739.png

3.вариант.Отнять их у снэтчинов королевы.

https://forumupload.ru/uploads/0019/3c/8c/2/681122.png

Они так же дают снежинки.

Хорошего настроения. https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/25695.gif

P.S.Если же ,требуется именно через ТП,тогда пишите или через ссылку сверху или френдкод с суппортом,я сама отправлю в тп,ваше обращение.

Вся информация о ледяной цитадели,есть на нашем сайте,вот здесь Наш сайт.

+5

537

#p249161,Ольга Самарина wrote:

SupportID:R52V-GGD-H3M-UEU.
Не вижу свои покупки.
1. От 21.01.2020 чек MQF1J2TYDQ 299 руб.
2. от 31.05.2020 чек MQF2H6X02X 379 руб.

### Do not reply below this line ###
Mystery Manor Support Team
June 07, 2020, 19:29 +0300
Уважаемая Надежда,
К сожалению, по присланному ID мы не смогли найти игру.
Не могли бы вы прислать скриншот ID?
Заранее спасибо!

Пожалуйста,для решения Вашей проблемы,мне нужен Ваш реальный ID или скрин ID,так же требуется френдкод.

+4

538

251248,2 wrote:

Добрый вечер,подарки иногда пропадают,это бывает из-за нестабильного интернета или сбоя передачи данных.
Вернуть их нельзя.
Однако,может это Вас утешит,пропадёт обычно только последних 100 подарков.

Не расстраивайтесь,пожалуйста,на форуме,Вы вновь все быстро соберёте.

Поняла. Спасибо большое https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/15359.png

Author signature

Ivy🌙   bf339f

+5

539

251252,2 wrote:

Добрый день.
Квест этот снежной королевы,снежинки -это зарядки,можно подучить 4 способами:

Заберёте их из подарков,квест засчитается.


Они так же дают снежинки.

Хорошего настроения.

Вся информация о ледяной цитадели,есть на нашем сайте,вот здесь Наш сайт.

Спасибо! Проверила, снежинки зарядки есть, они не учитываются в задании. И просила их, и получала при обмене.  Мой код 164133

Author signature

164133

+4

540

251603,797 wrote:

164133

Доброй ночи.
Спасибо,передам Вашу проблему в ТП. https://forumstatic.ru/files/0019/7f/4c/25695.gif

+4

Quick post

Write and submit your message



You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры