SOS. Поддержка Игры

Share12019-10-03 03:03:20

Это аккаунт Форума,пожалуйста,зарегистрируйтесь.
Posted by: Любимый Гость
Positive: [+15312/-1]
Posts: 5640

Свернутый текст

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку, ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

legal@game-insight.com
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь
Spoiler
на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринах

Author signature: я люблю форум Кузнечик♥

+13

Quote Post 1

Share9812023-08-28 14:07:55

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: CindyS
⚜🏆⚜:
Positive: [+21/-0]
Posts: 996

515771,3 wrote:

Hi! I can only recommend to try using vpn services. Russians are playing only with vpn for almost a year.

Can you tell me what it is and how do I use it? Thank you!

Author signature: 4935ca

+1

Quote Post 981

Share9822023-08-28 14:14:53

Администратор
Posted by: Sanioka
⚜🏆⚜:
.: Админ Форума
Positive: [+111025/-0]
Posts: 16231

Find in Apple Store any vpn service I’m using red cat vpn.
Then install it, open, accept terms and start using.
I’m using Spain.
I’m not sure, that it will help, but I don’t know what you can do more, if you have internet connection on your iPad except MM.

+1

Quote Post 982

Share9832023-08-29 18:49:37

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: CindyS
⚜🏆⚜:
Positive: [+21/-0]
Posts: 996

515909,3 wrote:

Find in Apple Store any vpn service I’m using red cat vpn.
Then install it, open, accept terms and start using.
I’m using Spain.
I’m not sure, that it will help, but I don’t know what you can do more, if you have internet connection on your iPad except MM.

Thanks so much!

Author signature: 4935ca

+1

Quote Post 983

Share9842023-08-30 14:42:52

Фанат Загадочного Дома неистовый
Posted by: Галина Александровна
Positive: [+155/-0]
Posts: 1274

Доброго вечера. Проконсультируйте, пжл., кейсы с алмазами упразднили? И почему-то опять не обновляется виш. Что посоветуете?

Author signature: b41f0c

+1

Quote Post 984

Share9852023-08-31 19:00:47

Администратор
Posted by: Sanioka
⚜🏆⚜:
.: Админ Форума
Positive: [+111025/-0]
Posts: 16231

516250,753 wrote:

Доброго вечера. Проконсультируйте, пжл., кейсы с алмазами упразднили? И почему-то опять не обновляется виш. Что посоветуете?

Привет!
Чтобы обновился виш попробуйте проделать следующие шаги:
Исследовать несколько комнат
Зарядить несколько коллекций
Посетить несколько друзей
Зарядить артефакт №1
Перезагрузить игру.
Обычно помогает любой из шагов, но если совсем никак не обновляется - используйте все.

И сегодня нам вернули полнолуние, торговцев, дали квест ко дню знаний, потому надеюсь, завтра и пятничный сундук будет. И, возможно, будет в принципе меньше глюков, в том числе - и со сменой виша.

+1